投稿日: 2013年11月20日 / 最終更新日: 2019年07月30日

スタンプス体験レポート 〜スピンズ様 店舗横断スタンプラリー

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9月29日〜10月4日と、10月5日・6日の期間、カジュアルアイテムを中心に全国に展開するアパレルショップ「スピンズ」様にて、スタンプスを使ったスタンプラリーイベントが開催されました!

 

「スピンズ」について

「ATTITUDE MAKES STYLE!」(主張がスタイルをつくる!)をコンセプトに、常に時代のトレンドに沿いながらも、自分達の主張を大切にした“スタイル提案”をし続けるショップ。ファッションだけでなくきゃりーぱみゅぱみゅやでんぱ組.incといった個性的なアーティストとコラボし、音楽、アートなど様々な“ユースカルチャー”をスピンズ風にミックスし「ライフスタイル」として提案し続けています。

 

スピンズ

スピンズ公式HP:http://www.spinns.com/

 

 店舗間の回遊促進にスタンプスを利用

2013年9月に原宿竹下通りに新店舗をオープン、原宿で3店舗(原宿竹下通り店、原宿2号店、原宿古着屋本舗店)を展開される中、新店舗を含む3店舗間の回遊促進を目的として実施されました。

スピンズスタンプラリー

各店舗にて配布されるチラシ、掲載されたポスターに記載されたスタンプスのQRコードを読み込むとスタンプを1個付与。 スタンプを2個集めるともれなくスピンズオリジナルグッズがもらえるといった内容で、多くの参加者の中、盛況に終わりました。

 

スピンズ店舗

 

こういった店舗間の回遊促進のためのスタンプラリーイベントは、真新しいものではありません。 しかし、今回、スタンプスをご利用いただいたことで、店舗様にはスタンプスならではの新しいメリットを感じていただくことができました。

 

店舗にとってのメリット

1.コスト面

従来、スタンプリーを実施する場合は、スタンプラリー用の台紙の印刷費用から判子の費用など、様々な費用がかかってしまっていました。さらには、費用をかけて作ったにもかかわらず、イベントの終了とともにせっかく印刷した台紙も全て廃棄しなければならないというのが一般的でした。

今回スタンプスをご利用いただいたことにより、上記の費用を一切かけずにイベントを実施していただくことができました。特に、短期間のイベントにおいては、紙の印刷部数も予測が難しく、誤差が生じやすいことから、スタンプスをご利用いただくことによるコスト面のメリットは大きくなります。

 

 2.運営面(PDCAの支援)

従来の紙を使ったスタンプラリーでは、台紙を配った後の結果については、満杯になった台紙を何枚回収できたかだけを計測するということが多かったと思います。しかしながら今回、スタンプスをご利用いただいたことで、スタンプが満杯になった人数はもとより、1つだけ集められた人数や、それぞれのスタンプを集めた日時・場所などを精緻に計測することができました。さらには、次回以降のイベントや店舗への集客に繋がるプッシュ通知ができることも大きな利点になります。

 

振り返り

今回、非常に期間の短いイベントでの利用ということで、正直どこまで利用していただけるかかなり不安でしたが、多くの方にご参加いただくことができ運営側としては正直ほっと胸を撫で下ろしました(笑)

店員の方々の対応も素晴らしく素敵な笑顔で受け答えされる姿に我々スタッフも癒されるとともに接客のプロフェッショナルの本質を垣間みた気がしました。

スピンズの皆様、ご利用いただきありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします!

 

スピンズ女性店員

 

スピンズ屋台

 

スピンズ男性店員

 

追伸)スタッフの皆さんが揃いも揃って美男美女で、写真撮影の際、思わず照れてしまいました^^;

 

スタンプスとは

「スタンプス」は、顧客の継続率97.4%を誇る、顧客管理・販売促進サービスです。スタンプカードアプリとしてのご利用の他、便利な顧客台帳の自動生成、リアルな店舗状況の見える化を実現します。お客様の来店頻度や性別・年齢等に応じたプッシュ通知を自動配信し、常連のお客様を増やすことができます。

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