お店のことをもっと好きになってもらえる

お客様はお店のことを好きになることでリピートしてくれるようになります。好きになってもらうためには、単なる値引きやバラ撒きのクーポンではなく、お客様一人ひとりに対して”特別感”を感じてもらうことが大切です。
例えば、来店翌日にお礼の気持ちを伝えたり、常連のお客様で最近ご来店されていない時に思い出してもらえるように連絡をしたり…

これらが大切だということを分かっているけども本業が忙しくて後回しにしてしまっていた店舗様へ。
スタンプスでは、全てシステムが代行して実施するので、本業に集中したままワンランク上のおもてなしを実現できるようになります。

アプリイメージ

スタンプス
が選ばれている理由

  • POINT1

    圧倒的なダウンロード実績が
    裏付け、継続的に
    使われているアプリ

  • POINT2

    店舗側もお客様も導入がカンタン
    プッシュ通知の自動化で
    ラクに運用

  • POINT3

    お客様・常連の見える化を実現!
    顧客台帳の自動生成、
    店舗ごとの状況を把握

POINT1

圧倒的なダウンロード実績が裏付け、
継続的に使われているアプリ

  • 従来のアプリ

    アプリがダウンロードされず会員獲得のハードルが高い

  • stamps

    POSレジ・券売機連携、QRコード連携など、店舗会員の獲得をサポートする仕組みがある

  • 従来のアプリ

    ユーザーがアプリを使わない

  • stamps

    圧倒的なダウンロード、月間20万ユーザーの利用実績がある

大手チェーンから個人経営の店舗まで、幅広い業種・業態にて導入されており、POSレジや券売機との連携など、他にないシステムで店舗会員の獲得をサポートします。そのため、店舗は現場でのオペレーション負荷をかけずにアプリ会員化を促進することができます。また、月間のダウンロード数と新規店舗導入ペースも高く、継続して利用されるアプリです。

POINT2

店舗側もお客様も導入がカンタン。
プッシュ通知の自動化でラクに運用

  • 従来のアプリ

    メルマガ、DM、SNS配信など一斉送信では読まれない

  • stamps

    性別・年齢や、利用状況でによってピンポイントに自動配信されるので開封率が高い!

  • 従来のアプリ

    お客様に合わせたクーポンを送付することができず、来店促進のための効果が期待できない

  • stamps

    誕生日や来店回数・利用金額によって出し分けられるので、お客様に合わせた効果的な販促が可能!

お客様の最終来店日や来店回数、性別や年齢に応じてピンポイントのメッセージやクーポンを自動配信することでリピート来店を促進することができます。またSNSやブログ、メール等で店舗の宣伝をしてもらい、インセンティブとしてクーポンやスタンプを付与することでお客様主導で店舗情報を拡散したりすることができます。

POINT3

お客様・常連の見える化を実現!
顧客台帳の自動生成、店舗ごとの状況を把握

  • 従来のアプリ

    顧客情報は予約情報等から都度入力・更新

  • stamps

    アプリ利用時にお客様が入力、自動更新!

  • 従来のアプリ

    取得できる顧客情報が限定的

  • stamps

    性別・年齢に加えて、利用状況までリアルタイムで取得・更新!

  • 従来のアプリ

    現場の状況、販促効果が見えない

  • stamps

    管理ページからリアルタイムで把握、メールでレポート配信!

従来は高価な会員システムを導入することでしか取得が難しかったお客様の利用頻度や最終利用日、利用金額等についても、アプリの利用で情報を取得、専用の管理ページからリアルタイムで状況を確認できます。また、来店後に店舗利用に関するアンケートを自動配信・収集することができます。これらの利用状況、アンケート結果は、日次・週次でメールで本部にレポート配信されるため、現場の状況をより明確に把握できるようになります。

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