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『てけてけ』、『the 3rd Burger』が 顧客管理・販売促進サービス『スタンプス』を全店導入!

スタンプスでリピート来店促進と現場状況の見える化を同時に実現

 スタンプス(stamps)お知らせ画像

「てけてけ(鶏料理居酒屋)」、「the 3rd Burger(ハンバーガーカフェ)」を運営するユナイテッド&コレクティブ株式会社 (本社:東京都港区、代表取締役:坂井 英也)は、22 Inc. (東京都目黒区 代表取締役 網永 穣)が提供する『お店のことをもっと好きになってもらえる』顧客管理・販売促進サービス『スタンプス(Stamps)』を両業態に全店導入したことをお知らせいたします。


 

『スタンプス(Stamps)』は、お客様がスマートフォンアプリ「スタンプス」をダウンロードし、店舗のカードを取得するだけで様々な特典や、お客様の利用状況や属性(性別・年齢)によってお得な情報・クーポンを受け取れるサービスです。


お客様は店舗でアプリをインストールする必要がなく、レシートに印字されたQRコードを読み取るだけでスタンプを取得できるため、店舗は現場でのオペレーション負荷をかけずにアプリ会員化を促進することができます。
また、お客様の最終来店日や来店回数、性別や年齢に応じてターゲットを絞ったメッセージやクーポンを自動配信することでリピート来店を促進できます。さらにSNSやブログ、メールで店舗の宣伝してもらうことにインセンティブとしてクーポンやスタンプを付与することでお客様主導で店舗情報を拡散してもらうことができます。

 

 

■ ターゲティングプッシュ通知でアプリからのリピート来店を促進

店舗では、アプリ会員になったお客様に対して、性別・年齢や来店回数、最終来店日によって最適なメッセージを個別にプッシュで自動通知できます。スタンプカードの特典と合わせて併用することで新規客の定着とともに、プッシュ通知に予約ページへの導線を設けることで、アプリからのリピート来店比率を高めていきます。

 

■ 利用状況&アンケート回答を本部にメールで配信・現場状況を見える化

また、従来は高価な会員システムを導入することでしか取得が難しかったお客様の利用頻度や最終利用日、利用金額等についても、アプリの利用で情報を取得、専用の管理ページからリアルタイムで状況を確認できます。また、来店後に店舗利用に関するアンケートを自動配信・収集することができます。これらの利用状況、アンケート結果は、日次・週次でメールで本部にレポート配信されるため、現場の状況をより明確に把握できるようになります。

 

 ■ 『てけてけ』について

『てけてけ』は生ビール199円・ハイボール299円など平均客単価は2,300円程度と手頃な価格でお楽しみいただける鶏料理を中心とした居酒屋です。人気メニューの「にんにく醤油ダレ」で焼き上げる焼き鶏(各種99円)や、濃厚コラーゲンスープの「博多水炊き」、「名物!塩つくね」などは30代~50代の会社員のお客様を中心に人気があります。食材の鮮度と店内仕込み・店内調理にこだわり、高い商品力を実現しており、日本各地の酒蔵と協働で造るオリジナル日本酒や焼酎も人気ドリンクメニューの1つです。

 

■ 『the 3rd Burger』について

All Made Here.これまでに無い、体が喜ぶハンバーガーを作りたい。バンズは発酵から焼き上げまで店内で。パティはブロック肉で仕入れて店内でミンチ。野菜は厳選素材を店内でカット。本当にフレッシュなハンバーガーが、ここにあります。

 

 ■ 『スタンプス(Stamps)』について 

『お店のことをもっと好きになってもらえる』をコンセプトに、店舗の顧客管理・販売促進をオペレーションの負荷をかけずに実現するサービスとして、飲食や理美容、小売など、個人店からチェーン店まで様々な業態・業種・規模で幅広く導入されています。

 

店舗向けHP   : https://stamp.sc

・ App Store   : https://itunes.apple.com/jp/app/stamps/id540340349

 

■ 会社概要

22株式会社(22Inc.)

代表取締役:網永 穣

URL:https://22inc.jp

本社:東京都目黒区

設立:2012年5月

事業内容:アプリ、ウェブサービスの企画・開発

 

ユナイテッド&コレクティブ株式会社

代表取締役:坂井 英也

URL:http://www.united-collective.co.jp

本社:東京都港区

設立:2000年7月

事業内容:飲食事業

東証マザーズ 証券コード:3557

 

■ スタンプスに関するお問い合わせ先

22株式会社(ニーニーインク)

 TEL:050-5846-9005 Email: press@22inc.jp 

 担当:福泉(フクイズミ)

 

※本リリースに記載されている会社名、製品名、サービス名は各社の商標または登録商標です。

メディア様向け画像キット:https://22inc.jp/press/stamps_20181112.zip

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