ご利用について:店舗側

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電波がない場所でも使うことは出来ますか?
申し訳ございません。現在のところ電波がない場所ではご利用できません。
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有効期限/クーポン内容の設定はカードを発行・配布した後からでも変更できますか?
変更できます。大幅に変更される場合は、事前もしくは事後のお客様への周知を推奨しています。
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スタンプカードのデザインをカスタマイズできますか?
できます。管理画面からスタンプカードの背景画像・ハンコ画像・色などの設定が可能です。
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スタンプカードの設定方法を教えてください。
管理画面からスタンプカード・プッシュ通知・クーポンなどの設定ができます。導入する際に、弊社スタンプスサポートデスクがヒアリングしながら設定していきますのでご安心ください。
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スタンプを付与するタイミングはいつですか?
来店時・会計時など、店舗ごとに自由に決めていただくことができます。
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導入後のサポートなどの対応はありますか?
操作に関するお困りごと、または相談などありましたらスタンプスサポートデスク( support@stamp.sc )までメールにてご連絡いただければサポートいたします。
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セキュリティが気になっています。どういった対策をしていますか?
QRコードの読み取り時に、同一のQRコードについて連続の読み取り制限を設けております。また、GPSを使った位置情報による店舗住所からの距離照合も行っています。(特許出願番号:特願2013-233711)それでも十分ではない、店舗様には暗証番号による認証機能も用意しています。
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会員管理データはサービス上で何年分、保持・閲覧することができますか?
スタンダードプランでは直近3年分、セレクトプランとデラックスプランでは直近10年分のデータを保持・閲覧することができます。

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